Coaching Konfliktmanagement

Praxisnahe Unterstützung für Unternehmen in Krisen- und Konfliktsituationen

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Konfliktmanagement & Unternehmensberatung

Neben langjähriger Erfahrung in Qualifizierung und Integration berät LOESERnet.com auch Unternehmen. Mit betriebswirtschaftlicher und psychologischer Expertise unterstützen wir Sie dabei, Konflikte zu lösen und tragfähige Lösungen zu entwickeln.

Fragen und Antworten

Wir bieten folgende Formate an

Ziel

Ziel ist die neutrale Konflikt- und Krisenintervention durch erfahrene Berater mit Blick für das Wesentliche und Machbare. Typische Anlässe sind Inhaber- oder Geschäftsführerwechsel, Umstrukturierungen, technologische Veränderungen oder persönliche Belastungssituationen von Mitarbeitern. Die Beratung umfasst eine IST-Aufnahme vor Ort, Ursachenanalyse, Definition des SOLL-Zustands, gemeinsame Lösungswege sowie die Begleitung bis zur Umsetzung vereinbarter Maßnahmen. Konsultationen erfolgen auf allen relevanten Ebenen – individuell oder in kleinen Gruppen.

Ablauf & Methodik

Die Beratungsleistung ist mit einem Umfang von 40 UE geplant. Sie muss unter individueller Einteilung absolviert werden, um eine Flexibilisierung besonders hinsichtlich der Verfügbarkeit und terminlichen Belange der Institution und Teilnehmer zu gewährleisten. Die Unterrichtsmethodik richtet sich dabei nach den Grundsätzen der Erwachsenenqualifizierung sowie der Spezifik der Teilnehmer. Es werden Wissensvermittlung im Frontalunterricht, die Nutzung von Sprach-Videos, Rollenspiele und das Einzelgespräch bevorzugt eingesetzt. Wir unterstützen eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten der Teilnehmer, bieten jederzeit (auch beim Selbststudium) einen Ansprechpartner und nutzen die Diskussionen für das Besprechen der Arbeitsergebnisse und analysierten Inhalte.

Kosten

Wir bieten diese Dienstleistung zu einem Preis von 614,36 € pro Teilnehmer an.

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Konfliktmanagement zur Bewältigung von Krisensituationen in Unternehmen

Der Arbeitsinhalt besteht aus sechs Aufgabenfeldern:

Kontaktaufnahme

Erstkontakt zum grundsätzlichen Verständnis der Aufgabe – Kennenlernen der Partner:

Welche Institution/Firma/Organisation ist betroffen (Rechtsform, Größe, Branche, Struktur, Arbeitsweise, Außenimage, …)?
Welcher Art von Problem besteht in der zu beratenden Organisation?
Welcher Personenkreis ist wahrscheinlich involviert?
Ansprechpartner und Verantwortlichkeiten

IST-Aufnahme

Analyse der Problemsituation im Detail
Gespräche mit Verantwortlichen des Auftraggebers (AG)
Schaffung von Vertrauen zu AG und betroffenem Personenkreis
Einzel-Interviews psychologische Begleitung und Evaluierung
Ursachenforschung

Beschreibung des SOLL-Zustandes

Ermittlung der Wunschvorstellung(en)
Objektive Bewertung deren Umsetzbarkeit
neutraler Vorschlag für den SOLL-Zustand

Festlegung eines gemeinsamen Zieles

Darstellung betriebswirtschaftlicher Auswirkungen mit und ohne Lösung der Problematik
endgültige Festlegung auf ein SOLL
Finden eines Lösungsansatzes
Gestaltung neuer, optimierter Prozesse
Definition von praktisch umsetzbaren Regeln zur Verbesserung der Beziehungen zwischen den Konfliktparteien

Maßnahmen-Katalog

Ermittlung der notwendigen Mittel, Werkzeuge und Maßnahmen zur Zielerreichung
Einteilung des Lösungsweges in Meilensteine
Definition der einzubeziehenden Mitarbeiter

Begleitung und Beratung bei der unmittelbaren Bewältigung

Vermittlung zwischen den konkurrierenden Zielsystemen oder Parteien
behutsame Anpassung von Umgangsformen und Methodik beim Generations- oder Inhaberwechsel
Entwurf von Maßnahmen zur Vermeidung eines Rückfalles
Personalberatung (Schulung, Auswahl, Position…)
Feinschliff von Abläufen

Start

Konfliktmanagement in Dresden, Bautzen und Hoyerswerda.

Wir bieten unseren Konfliktmanagementkurs an allen Standorten in Bautzen, Dresden und Hoyerswerda an.
Geprüft wird auch, ob Ihr Kurs förderfähig ist oder ob die Bezahlung durch Sie erfolgen muss. Sollten Sie Fragen zum Kurs haben, kontaktieren Sie uns einfach per Telefon oder Mail. Wir beraten Sie gern!

Die LOESERnet.com GmbH ist ein seit vielen Jahren in Sachsen tätiges Bildungsunternehmen. Zu unseren Hauptaufgaben gehören neben der Vermittlung von Sprachen auch die Aus- und Weiterbildung sowie die Aktivierung und die Integration von Menschen in den Arbeitsprozess. Wir unterbreiten unseren Teilnehmern aller Altersbereiche und Nationalitäten entsprechend ihrer Möglichkeiten Angebote für ihre persönliche und berufliche Entwicklung.

Bei der Vermittlung von Wissen verfolgen wir einen hohen Anspruch. Dabei steht besonders der Einzelne im Mittelpunkt unseres Tuns. Besonders wichtig ist uns hierbei die individuelle Förderung.

Unsere Auftraggeber und Partner sind regionale Unternehmen, Privatpersonen sowie die öffentlichen Institutionen.